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Datos sensibles. El solo hecho de agendar una consulta psicológica, y cualquier cosa que escribas sobre tu motivo de consulta o tu salud, son datos personales sensibles. Los tratamos únicamente con tu consentimiento expreso, que otorgas al marcar la casilla correspondiente antes de agendar. Durante la terapia se genera además tu expediente clínico, que también es sensible.

Los datos que recabamos son necesarios para:

• Agendar, confirmar, recordar y dar seguimiento a tus citas.
• Prestarte el servicio psicológico y llevar tu expediente clínico.
• Contactarte por un asunto de tu cita.
• Contactar a la persona que señalaste, en una emergencia.
• Cumplir las obligaciones legales aplicables.

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No transferimos tus datos a terceros para que los usen por su cuenta. Para operar el consultorio nos apoyamos en proveedores que los procesan por encargo nuestro y bajo nuestras instrucciones:

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Estos proveedores pueden almacenar la información en servidores fuera de México. Fuera de eso, tus datos solo se revelarán cuando la ley lo exija o una autoridad competente lo requiera.

Tu expediente clínico se conserva al menos 5 años contados a partir de la última consulta, como lo exige la NOM-004-SSA3-2012 para el expediente clínico. Pasado ese plazo se elimina o se disocia, salvo que otra obligación legal exija conservarlo.

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos cuando ya no sean necesarios y oponerte a su uso para fines específicos. También puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercerlos, escribe a psicmgpaulina@gmail.com indicando tu nombre, cómo contactarte, qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos. Te responderemos en los plazos que marca la ley.

Ten en cuenta que cancelar tu expediente clínico puede no ser posible mientras siga corriendo el plazo de conservación de 5 años, y que revocar tu consentimiento puede impedir que sigamos prestándote el servicio.

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